|
|
|
|
속초시티투어 활성화 방안 제시
|
|
2010년 09월 27일(월) 11:42 [설악뉴스] 
|
|
|
속초시티투어 활성화를 위한 컨설팅 중간보고회가 27일 오후 속초시청 대회의실에서 채용생 속초시장을 비롯한 시의원, 관계공무원, 시설관리공단 관계자 등 80여명이 참석한 가운데 열렸다.
한국관광공사의 협력사업으로 시티투어 활성화 방안을 모색하기 위해 진행되고 있는 이번 컨설팅은 지난 6월부터 속초시, 용인시, 대전광역시, 목포시 등 4개시를 대상으로 추진되고 있다.
컨설팅은 버스디자인과 내부시설, 탑승장 등 하드웨어 부분과 마케팅, 관광안내원, 콘텐츠 등 소프트웨어 부분을 망라한 영역을 대상으로 실시됐다.
이날 보고회는 용역 수행업체인 리드앤리더로부터 속초시티투어 분석 및 개선방안에 대한 보고 청취와 함께 참석자들의 의견수렴, 토의 순으로 진행됐다.
컨설팅을 진행한 리드앤리더는 전문가 그룹이 속초시티투어버스를 탑승해 본 결과를 토대로 속초시티투어에 대한 전반적인 개선이 필요하다는 의견을 제시했다.
주요 개선사항으로 ▲문화관광해설을 위한 인력 부족 ▲홈페이지 관리 미흡 및 홍보부족 ▲투어코스의 다양화 부족 ▲고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 콘텐츠 부족 등을 꼽았다.
따라서 이에 대한 개선방안으로 우선 수도권에서 개인 자가용을 이용해 오는 가족단위 관광객을 겨냥해 “오늘은 운전하지 마세요”라는 슬로건을 제안하고 시티투어버스를 이용해 즐겁고 편안하게 관광지를 돌아볼 수 있는 여건을 마련할 것을 제안했다.
또 현재 두 대의 버스로 순환형으로 운행하는 것을 패키지형으로 전환할 것과 주요 관광지에 문화관광해설사를 배치해야 한다는 의견과 함께 현재 운영중인 코스에는 체험 관광상품이 하나도 포함되어 있지 않은 만큼 ▲화랑도체험 ▲갯배체험 ▲ 발해문화체험 등 다양한 체험관광과 연계될 수 있도록 콘텐츠를 재구성할 것을 제안했다.
특히 홍보와 관광상품 개발 등에 있어 미흡한 점이 많은 만큼 관광 전문부서와의 협업을 통한 조직과 업무분담에 대한 재편성이 필요한 것으로 나타났다.
한편 속초시는 이날 보고회에서 참석자들이 제기한 건의사항과 추가로 검토되어야 할 내용 등이 최종결과물에 적극 반영될 수 있도록 보완해 나갈 계획이다.
시 관계자는 “컨설팅 결과를 바탕으로 한 개선방안과 효율적인 운영 체계를 마련해 속초시티투어가 특색있는 관광상품으로 자리매김해 나갈 수 있도록 노력하겠다.”고 말했다.
|
|
|
|
전주성 기자 
“새 감각 바른 언론”
- Copyrights ⓒ설악뉴스.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 설악뉴스
기사목록 | 기사제공 : 설악뉴스
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
|
커뮤니티
