|
|
|
|
속초시, 상·하수도 요금 온라인창구 개설
|
|
NULL
|
|
2026년 07월 15일(수) 09:53 [설악뉴스] 
|
|
|
속초시가 상·하수도 요금 관련 민원 서비스를 비대면으로 처리할 수 있는 온라인창구를 개설하고 시민 편의 향상에 나선다.
시는 지난 7월부터 ‘상·하수도 요금 온라인창구’를 시범 운영 중이며, 오는 8월 3일부터 정식 운영에 들어간다고 밝혔다.
이번 온라인창구는 그동안 방문이나 전화로만 가능했던 상·하수도 관련 민원 업무를 인터넷과 모바일을 통해 처리할 수 있도록 구축된 서비스다. 시민들은 시간과 장소에 구애받지 않고 필요한 업무를 간편하게 이용할 수 있게 된다.
주요 서비스는 계좌 자동이체 신청 및 해지, 신용카드 자동납부 신청 및 해지, 상·하수도 요금 조회와 납부, 스마트 고지 신청 등이다. 여러 민원 업무를 한 곳에서 처리할 수 있는 원스톱 서비스 체계를 갖춰 이용 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
특히 스마트 고지 서비스를 신청하면 카카오톡 등 모바일 플랫폼을 통해 고지서를 받을 수 있어 종이 고지서 분실 우려를 줄이고, 언제 어디서나 요금을 확인하고 납부할 수 있다.
온라인창구는 전용 누리집을 통해 이용할 수 있으며, 속초시청 홈페이지와 맑은물관리사업소 홈페이지 메인 화면에 마련된 팝업창을 통해서도 접속할 수 있다. PC와 모바일 환경을 모두 지원하며 연중무휴 24시간 이용이 가능하다.
시는 이번 서비스 도입으로 상·하수도 관련 민원을 처리하기 위해 직접 방문해야 하는 불편이 해소되고, 시민들의 행정 접근성과 편의성이 크게 높아질 것으로 보고 있다.
속초시는 시범 운영 기간 동안 시민들의 의견을 수렴하고 시스템 안정성을 점검한 뒤 정식 운영에 돌입할 계획이다.
|
|
|
|
송준헌 기자 
“새 감각 바른 언론”
- Copyrights ⓒ설악뉴스.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 설악뉴스
기사목록 | 기사제공 : 설악뉴스
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
|
커뮤니티
