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속초시, AI·데이터로 축제장 바가지요금 잡는다
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2026년 10월 27일(화) 09:47 [설악뉴스] 
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속초시가 축제장 바가지요금 문제에 대응하고 먹거리 가격의 투명성을 높이기 위해 인공지능(AI)과 관광데이터를 활용한 검증체계 구축에 나섰다. 축제 현장의 판매정보와 관광객 소비데이터를 비교·분석해 먹거리 신뢰도를 높이고, 방문객 이동과 교통 흐름까지 체계적으로 관리한다는 계획이다.
시는 10월 27일 시청 대회의실에서 고려대학교, 한국관광공사, 강원관광재단, ㈜카카오모빌리티, 한식진흥원, 이동의 즐거움 등 AI·데이터 전문기관과 함께 ‘축제 관광데이터 표준화·활용모델 구축을 위한 업무협의 간담회’를 개최했다.
이번 협력은 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 추진하는 국가연구개발과제인 ‘관광 데이터 신뢰성 확보 및 품질 검증 기술 개발’의 일환으로 진행된다. 연구과제는 2026년부터 2027년까지 총 18억 원 규모로 추진되며, 속초시는 주요 축제를 대상으로 관광데이터의 정확성과 현장 적용 가능성을 검증하고 연구 결과를 실제 축제 운영에 활용하는 역할을 맡는다.
특히 이번 사업은 축제장 먹거리 가격과 판매정보를 객관적인 데이터로 확인한다는 점에서 주목된다.
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시는 판매업체의 메뉴와 가격, 식재료, 판매량, 매출 등 현장자료를 관광객 소비데이터와 비교·분석해 가격·품질 정보의 정확성과 실제 판매실적의 일치 여부를 확인할 계획이다.
이를 통해 축제 먹거리의 가격과 판매정보를 보다 투명하게 관리할 수 있는 기준을 마련하고, 관광객이 안심하고 먹거리를 선택할 수 있는 환경을 조성한다는 방침이다. 단순한 현장 점검을 넘어 데이터에 기반한 검증체계를 구축함으로써 축제 먹거리 운영의 신뢰도를 높이겠다는 취지다.
속초의 지역적 특색을 살린 축제 대표음식 발굴도 추진한다. 관광객의 소비 패턴과 음식 선택 경향을 분석해 대표음식 후보를 발굴하고, 검증 결과를 음식 선정과 품질·가격 관리에 활용할 예정이다. 지역의 맛과 특색을 살린 먹거리를 육성해 관광객 만족도를 높이고 축제의 차별화된 경쟁력을 확보한다는 구상이다.
이날 간담회에서는 축제장 먹거리 가격 신뢰 향상을 위한 공동협력 선언과 국가연구개발과제 발표가 진행됐다. 이어진 실무회의에서는 현장 검증 대상 축제 선정과 자료 확보 범위, 조사 방법, 기관별 역할 및 추진 일정 등을 논의했다.
속초시는 앞으로 현장에서 검증한 데이터 수집·분석 기준과 활용모델을 실제 축제 운영에 적용하고, 다른 지방자치단체에서도 활용할 수 있도록 참여 기관과 함께 연구 성과 확산을 추진할 방침이다.
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송준헌 기자 
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