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속초시, 시책 만족도 조사 최종보고회 개최
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2025년 11월 25일(화) 09:48 [설악뉴스] 
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속초시는 지난 24일 시청 대회의실에서 ‘속초시 시책 만족도 조사 연구용역’ 최종보고회를 열고 시민 의견을 토대로 발굴한 신규 시책 43건의 타당성과 추진 방향을 논의했다.
이번 연구용역은 2022년까지 시행됐다가 중단된 ‘속초시 공공부문 서비스 고객만족도 조사’를 개선·확대한 것으로, 기존 조사처럼 단순한 공공서비스 만족도 파악을 넘어 시정 전반에 대한 시민 수요를 분석하고 이를 시정 운영 방향 수립과 신규 시책 개발에 반영하는 데 목적이 있다.
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| | ↑↑ 속초시 시책 만족도 조사 연구용역 최종보고회 | ⓒ 설악뉴스 | |
속초시는 지난 7월 7일부터 25일까지 각계각층 시민 800여 명을 표본으로 7개 분야, 29개 사업, 69개 문항으로 구성된 설문조사를 진행했다. 이후 전문가 자문과 국내외 사례 검토를 통해 설문 결과를 다각적으로 분석했다.
최종보고회에서는 분석 결과를 기반으로 한 신규 시책으로 중소기업 육성기금 설치·운용, 온라인 평생학습 플랫폼 구축, 속초형 내 집 갖기 패키지 사업 등 경제·관광, 환경, 문화, 복지, 교육, 도시·교통·건축, 의료, 행정·시민소통 등 8개 분야 43개 과제가 제시됐다.
속초시는 향후 장·단기 실행 방안을 구체화해 신규 시책을 본격적으로 추진한다는 방침이다.
이병선 속초시장은 “이번 용역은 시민 의견을 바탕으로 새로운 시책을 발굴해 시민 중심 행정을 구현하는 데 의미가 있다”며 “앞으로도 시민의 목소리를 시정 운영에 지속적으로 반영하겠다”고 밝혔다.
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송준헌 기자 
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