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고성군, 친절 우수 공무원 5명 포상
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2020년 06월 09일(화) 08:27 [설악뉴스] 
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고성군이 공무원들의 신속한 민원처리와 고객 감동 행정서비스를 위해 추진하는 민원처리 마일리지제 2분기 운영 결과, 우수 직원 5명에 대한 포상(상장 수여 및 고성사랑상품권 지급)을 8일 군청 상황실에서 진행했다.
민원처리 마일리지제란 법정처리기간이 2일 이상인 단순·복합 민원사무 처리 기간을 단축한 정도에 따라 해당 직원에게 기본점수를 부여하고, 복합 민원 등 민원업무 난이도에 따라 가중치를 고려해 마일리지로 환산․적립하여 고득점을 획득한 직원에게 포상과 같은 인센티브를 제공하는 제도이다.
고성군은 지난 2016년까지 연 1회 민원처리 마일리지제 우수직원을 포상하였으나 제도의 본래 취지인 신속한 민원처리에 따른 주민 만족도 제고와 민원처리 직원의 동기부여 강화를 위해 2017년부터 연 4회 회당 5명씩의 우수 직원을 선정․포상하며 민원담당 직원들의 사기를 앙양 하고 있다.
이번, 2분기 민원처리 마일리지제 우수 직원으로는 최우수(1) 주민복지실 조영만, 우수(2) 상하수도사업소 엄예인, 종합민원실 신현장, 장려(2) 토성면사무소 함영일, 산림과 문성혁씨가 선정되었다.
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전주성 기자 
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