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고성군,원스톱으로 민원편람 정비

2019년 05월 28일(화) 09:40 [설악뉴스]

 

고성군이 공정하고 신속한 민원처리와 처리절차에 대한 이해도를 높이기 위해 민원편람을 정비한다.

고성군은 다소 어렵게 느껴질 수 있는 민원 처리절차를 한눈에 확인하고 원스톱으로 처리할 수 있도록 6월 7일까지 정비를 완료할 계획이다.

또한 담당부서와 근거법령, 필요 서식 및 구비 서류, 민원 처리 흐름도 등 민원사무 전반에 대한 내용을 모두 담을 계획이다.

현재 종합민원실외 19개 부서의 264종 민원사무에 대해 정비, 현행화를 진행하고 있으며, 신설된 민원사무 등도 추가 등재할 예정이다.

특히 민원인이 일회 방문하면 필요한 민원신청을 할 수 있도록 민원 접수·처리 시 필요한 각종 서식을 법률 개정 서식에 맞게 첨부해 안내할 계획이다.

한편 고성군에서는 홈페이지에도 게시해 언제 어디서나 서식출력이 가능하도록 접근 편의성도 더 높일 예정이다.

전주성 기자  
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