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속초시,민원상담인 제도 도입 운영

2018년 12월 25일(화) 09:48 [설악뉴스]

 

속초시가 건설경기 활성화로 인하여 각종 인․허가와 관련된 복합․고충민원이 증가함에 따라 시민들의 불편함을 듣고 소통할 수 있는 민원상담인 제도를 2019년부터 도입해 운영한다.

민원상담인은 퇴직공무원으로 위촉해 그동안 공직생활을 하면서 쌓아온 행정에 관한 지식과 경험을 바탕으로 종합민원실의 원스톱창구에서 주3~4회 근무하며, 민원 상담 및 안내, 고충․복합민원 처리지원 및 관련부서 협의 등의 역할을 수행하게 된다.

속초시는 오는 26일 김철수 속초시장 집무실에서 퇴직공무원인 김동명씨에게 첫 번째 민원상담인 위촉장을 전달한다.

전주성 기자  
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