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양양군, 낙산 상인들 친절로 명성 되찾는다
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2016년 05월 31일(화) 10:13 [설악뉴스] 
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양양군이 낙산해변 관광객 유치를 위해 공원 편의시설과 관광인프라를 적극적으로 확충하고 있는 가운데, 수요자 중심의 관광서비스 마인드 제고를 위한 낙산지역 주민을 대상으로 친절아카데미를 실시한다.
낙산지역 상경기 활성화를 위해 추진되는 이번 아카데미는 오는 6월 1일 낙산신협 2층 회의실에서 진행이 되며, 낙산해변 일대 숙박시설과 음식점 영업주, 해변 운영자 및 지역주민이 함께한다.
양양군은 교육의 전문성을 높이기 위해 해당분야 권위자인 한국경제경영연구원 박양희 강사를 초빙했으며, 고객이 만족하는 응대기술, 현장 맞춤형 손님맞이 예절, 업종별 시설환경 개선 및 고객관리 등 ‘관광객 맞이 친절 서비스 향상’을 주제로 120분 간 강의를 진행할 예정이다.
이교환 공업관리사업소장은 “낙산해변이 전국적으로 인지도가 높은 관광지이기는 하지만 바가지, 불친절 등 부정적 이미지가 상존하고 있는 것도 부인할 수 없다”며, “점진적 의식개혁과 친절마인드 함양을 통해 낙산해변을 다시 찾고 싶은 관광지로 만들어 가겠다”고 말했다.
한편 양양군은 낙산해수욕장을 비롯한 관내 21개 해수욕장을 오는 7월 8일부터 8월 21일까지 45일 간 운영하기로 하고 본격적인 개장 준비에 들어갔다.
낙산해변의 경우 여름 피서객 편의를 위해 광장 주차장 정비사업과 낙산사 입구 화장실 신축사업, 해안도로 확장공사 등을 최근 마무리 했으며, 이밖에도 B지구 샤워장 신축공사와 해변 소나무 쉼터 및 전정작업, 물품보관함 설치사업 등을 추진해 해수욕장 개장 전인 6월 말까지 마무리할 계획이다.
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장경민 기자  pagokr@yahoo.co.kr
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