|
|
|
|
속초시 민선6기1년 민원 해결율 높아졌다
|
|
2015년 07월 04일(토) 10:33 [설악뉴스] 
|
|
|
속초시 민선6기 이병선 시장 출범 1년 동안 생활민원과 고충민원 처리 해결율이 높아진 것으로 나타났다.
이 기간 속초시에 접수된 민원건수는 모두 181건으로 이 중 163건이 처리 완료되었고 경찰서․교육청․국립공원관리사무소 등 유관기관 관련 민원 4건은 해당 기관에 처리 협조를 요청함으로서 92%의 높은 해결율을 보였다.
반면에 불가 처리 민원건수는 13건으로, 이 중 주정차 금지구역 지정과 위반행위 방지대책 요구 민원 등 지역 여건상 금지구역으로의 지정은 불가하지만 교통위반 방지시설물 설치 요구의 부분적 수용 처리 등 4건을 제외하면 사실상 불가 민원은 9건이다.
주요 불가민원으로는 도로개설, 공공용지 개인사용수익허가,사유재산의 공동이용 등 대규모 예산수반사업, 공공이익․사유재산권 보호에 반하는 민원 등이다.
민원유형은 교통관련 민원이 32건으로 가장 많았고, 도로개설 27건,환경위생분야 25건, 건축 16건 등이었으나, 생활불편민원은 현저한 감소세를 보였다.
특히 시만 생활불편 해소를 위해 건설분야의 도로보수를 위한 생활민원기동처리반을 비롯, 가로등 보수반, 수도관 기동보수반, 환경감시대, 교통단속반 등 부서별로 생활민원 기동처리반을 운영해 신속한 현장출동 민원 처리로 인해 주민 만족도가 높아진 것으로 분석하고 있다.
속초시는 민선6기 2년차를 맞아 민원인 만족도 제고를 위해 민원만족처리시스템을 구축하는 한편, 불가처리 민원 재심제와 다수인 관련 민원 사후 중점관리제 운영 등 다양한 민원시책을 개발해 나갈 방침이다.
|
|
|
|
송준헌 기자 
“새 감각 바른 언론”
- Copyrights ⓒ설악뉴스.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 설악뉴스
기사목록 | 기사제공 : 설악뉴스
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
|
커뮤니티
