|
|
|
|
속초시, 2013년 고객만족도 평가 착수
|
|
2013년 08월 01일(목) 10:45 [설악뉴스] 
|
|
|
속초시는 공공 및 민간서비스 영역에서 제공하는 ‘2013년 고객만족도 평가’를 시행한다.
평가대상은 공공부문 4개 분야, 민간 공익․위탁시설 서비스 6개 분야로 공공부문 분야는 시(市) 26개 부서(18개 실과, 8개 사업소)의 주요업무 및 인허가․민원행정 처리 부문의 인지도, 만족도 등의 평가와 8개 동주민센터의 행정서비스 부문의 평가가 실시된다.
민간 공익․위탁시설 서비스 분야는 주요 관광지의 숙박․상가단지와 속초관광수산시장의 요금수준 및 이용의 편리성과 시설 및 환경, 친절성을 평가하고 대중교통의 서비스의 질 등에 대한 평가도 실시된다.
또 시설관리공단의 청소 및 주차장, 화장장 등의 운영․관리 등의 평가와 체육시설인 화랑도 체험장, 인조 잔디구장과 아동․청소년시설인 청소년문화의집, 공립어린이집의 시설 및 환경, 직원업무태도 등의 평가가 실시된다.
고객만족도 평가는 8월과 10월에 현장 설문조사를 거쳐 10월부터 11월까지는 만족도 평가 및 결과분석을 하게 된다.
|
|
|
|
장경민 기자  pagokr@yahoo.co.kr
“새 감각 바른 언론”
- Copyrights ⓒ설악뉴스.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 설악뉴스
기사목록 | 기사제공 : 설악뉴스
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
 양양군,고립 해소 1인 가구 지원 조례 제정
|
|
 고성군, 대진등대 해상탐방로 개방
|
|
 양양군,상수도 수질 최고등급 인증 획득
|
|
 양양군, 종합운동장 에어돔 시범 운영
|
|
 양양군,남대천 생태복원 민관 협력 추진
|
|
 양양군, 지하시설물 629km 전산화 진행
|
|
 양양군,찾아가는 평생학습 모델 구축
|
|
 파라타항공, 국제선 탑승률 2개월 연속 1위
|
|
 양양군,고유가 피해지원금 마을 찾아 현장 지급
|
|
 속초시,지식재산 창출과 권리보호 지원
|
|
|
커뮤니티
