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고성군, 생활불편 민원 스마트폰 신고 받아

2012년 01월 09일(월) 11:02 [설악뉴스]

 

고성군은 2012년 1월부터 스마트폰을 이용한『생활불편 스마트폰 신고서비스』를 실시한다.

생활불편 스마트폰 신고서비스는 도민들이 불법주차, 쓰레기 무단투기, 도로 파손 등 생활 속 불편함을 스마트폰을 이용해 사진 또는 동영상과 위치 정보를 함께 신고할 수 있다.

이럴 경우 접수된 불편사항의 처리현황을 스마트폰으로 확인할 수 있고, 다른 사람의 불편신고 내용과 처리 현황도 함께 검색할 수 있다.

또한, 담당공무원은 불편 발생지역에 대한 위치정보 및 현장 사진을 사전에 확인할 수 있어 업무 효율성도 높이고, 신속하고 정확한 민원 처리가 가능하게 된다.

고성군은 앞으로『생활불편 스마트폰 신고서비스』는 “군민들의 참여와 소통을 강화하고 시공간 제약 없는 열린군정 및 민원행정 구현”에 크게 기여할 것으로 본다.

전주성 기자  
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