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속초시, 상.하수도 업무 종합민원실에 창구 마련
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2011년 08월 26일(금) 10:25 [설악뉴스] 
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속초시가 상ㆍ하수도 민원처리 서비스 향상을 위해 종합민원실에 상ㆍ하수도 전담창구를 개설했다.
시민들은 그동안 상ㆍ하수도민원처리는 시내로 원거리에 위치한 사업소에서만 처리를 하여 시민들이 많은 불편을 겪어왔다.
이에 시민 불편을 해소하기 위해 속초시에서는 속초시청 종합민원실에 상ㆍ하수도 전담 창구를 개설, 전담직원을 상시 배치함으로써 더욱더 신속하고 편리한 상ㆍ하수도 민원처리가 가능해 졌다.
속초시의 년간 상ㆍ하수도 민원건수를 보면 상수도 민원 750여건, 수도요금 납부 350여건, 하수도 민원 150여건 등 총 1,250여건의 관련 민원을 처리한다.
종합민원실 상ㆍ하수도 전담창구에서 처리하는 민원업무는 급수전 명의변경신청, 급수중지, 해제신청, 급수 폐전신청, 누수감면신청, 요금 자동이체신청 등이다.
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장경민 기자  pagokr@yahoo.co.kr
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