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속초시, 관광안내 인터넷 시스템 일제 정비
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2011년 06월 01일(수) 09:56 [설악뉴스] 
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속초시가 여름철 성수기를 대비하여 관광안내 시스템 일제정비에 나서 인터넷 홈페이지 및 관광안내소 등 종합관광안내 정보시스템을 오는 6월 말일까지 일제히 정비한다.
속초시가 현재 관광정보 제공을 위해 운영하고 있는 시스템은 무인관광안내시스템(키오스크) 외 4종 13식, 관광홈페이지 외 11개사이트와 영어, 중국어, 일어권의 관광통역안내원 8명이 4개소의 관광안내소에서 순환근무를 실시하고 있다.
이번 정비 중점대상은 오프라인(안내소, 전광판)과 동일한 관광 정보가 제공될 수 있도록 온라인 정보를 집중적으로 점검·정비할 계획이다.
또 관광통역안내원의 지속적인 서비스 향상을 위하여 직무 능력향상을 위한 이론 및 현장교육을 병행 추진할 계획이다.
온라인 정보 정비를 위하여 성수기 전 변동된 관광정보(주요 관광지 정보, 요금 및 운영시간, 사진, 동영상 등)를 사전에 수집하여 최신의 데이터로 업데이트할 예정이다.
또 관광트위터, 페이스북, 블러그 등의 소셜 네트워크를 활용해 속초해변, 대한민국 음악대향연 등 성수기철 관광객이 함께 즐길 수 있는 여행정보를 지속적으로 전달할 계획이다.
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장경민 기자  pagokr@yahoo.co.kr
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