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고성군청, 공무원 친절 서비스 교육실시
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2011년 03월 31일(목) 10:20 [설악뉴스] 
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| | ⓒ 설악news | |
고성군은 고객만족 서비스를 위해 다음달 1일 “불어라 CS바람” 공무원 친절 서비스 교육을 실시할 예정이다.
다양한 고객 욕구와 급증하는 행정 수요에 신속하게 대응하게 위해 공무원 서비스 마인드
개선을 위한 교육이다.
친절 서비스 로 무장하기 위한 이번 교육은 CS솔루션 박은숙 강사를 초청하여 200여명의 공무원이 참석한 가운데 열린다.
“불어라 CS바람”은 공무원 스스로의 자기계발과 친절서비스 마인드를 확립하고 주민 만족경영을 향상시키기 위한 내용으로 진행된다.
특히 대민 서비스의 중요성 및 고객감동 실천 동기를 부여하여 행정에 대한 신뢰성을 확보해 군민들에게 한 차원 더 높은 감동을 주는 친절한 공무원상을 확립하기 위한 교육이다.
군 관계자는 “앞으로도 고객 만족 경영을 업무와 접목해 변화된 모습으로 고객에게 감동을 주는 행정서비스를 제공하는데 최선을 다 하겠다”고 전했다.
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전주성 기자 
“새 감각 바른 언론”
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